ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 999m Casino
1. นิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขและข้อตกลงระหว่าง 999m Casino ("บริษัท", "เรา", "999m") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก") สำหรับการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 999m.asia และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
"บริการ" หมายถึง การให้บริการคาสิโนออนไลน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเดิมพันเกมคาสิโน การพนันกีฬา เกมสล็อต เกมไพ่สด และบริการอื่น ๆ ที่ 999m จัดให้มีขึ้นในปัจจุบันและอนาคต
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านและ 999m หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของ 999m
2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
ท่านมีสิทธิ์ใช้บริการ 999m ก็ต่อเมื่อ:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายในประเทศของท่านกำหนดสำหรับการพนัน (หากสูงกว่า 20 ปี)
- ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่การเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
- ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกตัดสิทธิ์การใช้บริการโดยคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
- ไม่ใช่พนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 999m หรือบริษัทพาร์ทเนอร์
- เป็นบุคคลธรรมดา มิใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรอื่นใด
999m ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ทุกเมื่อ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดได้
3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีสมาชิกได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ IP อุปกรณ์ หรือวิธีการชำระเงินที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ 999m ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีซ้ำซ้อนและยึดยอดคงเหลือทั้งหมด
3.2 ความถูกต้องของข้อมูล
ท่านรับรองว่าข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร เป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน หากข้อมูลเปลี่ยนแปลง ท่านมีหน้าที่แจ้งให้ 999m ทราบโดยทันที
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่าน หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ 999m ทันที
4. การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
การฝากเงินขั้นต่ำสำหรับบัญชี 999m คือ ฿100 (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) ต่อครั้ง 999m รับช่องทางการชำระเงินดังต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคาร TMB และบัตรเครดิต/เดบิต
ยอดฝากทั้งหมดต้องมาจากบัญชีหรือวิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น 999m ไม่รับการฝากจากบุคคลที่สามหรือบัตรที่ไม่ใช่ชื่อของสมาชิก
4.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 999m เท่านั้น 999m ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนเงินจำนวนสูง
4.3 ระยะเวลาดำเนินการ
การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 60 วินาทีสำหรับช่องทางอัตโนมัติ การถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 15-60 นาทีในชั่วโมงทำการ กรณีพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
4.4 ข้อกำหนดเกี่ยวกับ Anti-Money Laundering (AML)
999m ปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ และ 999m ขอสงวนสิทธิ์รายงานธุรกรรมดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
5. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ 999m อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
- โบนัสแต่ละรายการมีข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน
- โบนัสที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้าในบัญชีโบนัสแยกต่างหาก และไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์
- สมาชิกหนึ่งรายสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยวิธีใด ๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- 999m ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ 999m เห็นว่าเป็นการแสวงหาโบนัสอย่างไม่สุจริต อาจส่งผลให้โบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิก
6. กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
6.1 ความยุติธรรมของเกม
เกมทั้งหมดใน 999m ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยหน่วยงานอิสระ อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้ในรายละเอียดเกมและเป็นค่าเฉลี่ยระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์รายครั้ง
6.2 ข้อห้ามในการเดิมพัน
การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม 999m:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบ (Collusion)
- การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือซอฟต์แวร์ (Exploiting)
- การเดิมพันในสองฝั่งตรงข้ามพร้อมกันเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse)
6.3 ผลการแข่งขันและข้อพิพาท
ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยัน ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน 999m ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
7. ข้อห้ามและการระงับ/ปิดบัญชี
999m ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือบัญชีของบุคคลอื่น
- ข่มขู่ ล่วงเกิน หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน 999m
ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด ยอดคงเหลือในบัญชีรวมทั้งโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดอาจถูกยึดได้
8. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริการของ 999m ให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย 999m ไม่รับผิดชอบต่อ:
- การสูญเสียทางการเงินอันเป็นผลมาจากการเดิมพัน
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของท่านเอง
- การสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีที่เกิดจากการกระทำของท่าน
ความรับผิดสูงสุดของ 999m ต่อท่านในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 999m รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 999m หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ท่านไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 999m
10. การแก้ไขข้อกำหนด
999m ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข อัปเดต หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การแจ้งการเปลี่ยนแปลงจะกระทำผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทาง SMS การใช้งานบริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านควรหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของท่าน
11. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ 999m ได้รับอนุญาตให้ประกอบกิจการ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 999m คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาก่อนเป็นลำดับแรก
ท่านสามารถยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรมายัง 999m ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วน "ติดต่อเรา" โดย 999m จะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
12. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 999m ได้ดังนี้:
ทำไม 999m จึงมีข้อกำหนดที่โปร่งใสที่สุด
ชัดเจน ไม่มีดักซ่อน
ทุกเงื่อนไขของ 999m เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรขนาดเล็กที่ซ่อนเงื่อนไขสำคัญ
อัปเดตสม่ำเสมอ
ข้อกำหนดของ 999m ได้รับการทบทวนและอัปเดตให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากลอยู่เสมอ
ยุติธรรมสำหรับทุกฝ่าย
ข้อกำหนด 999m ออกแบบเพื่อปกป้องทั้งผู้เล่นและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มอย่างสมดุล
ปกป้องผู้เล่น
นโยบาย KYC และ AML ของ 999m ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย
ซัพพอร์ตภาษาไทย
หากมีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดใด ๆ ทีมงาน 999m พร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
การพนันอย่างรับผิดชอบ
999m บังคับใช้ข้อจำกัดอายุ 20+ และมีเครื่องมือควบคุมการเล่นเพื่อส่งเสริมการพนันที่ดี
สำรวจบริการของ 999m Casino
เมื่ออ่านข้อกำหนดครบแล้ว พร้อมสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย สำหรับผู้เล่น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ • นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ